Política de Envíos

En Mira.Co trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en perfectas condiciones.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación de 1 a 4 días laborables antes de ser enviados. Durante este periodo verificamos, procesamos y preparamos tu pedido para garantizar que llegue correctamente.

Tiempo de envío

Una vez enviado, el plazo de entrega estimado es de 5 a 9 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

Tiempo total de entrega

El tiempo estimado para recibir tu pedido es de entre 6 y 13 días laborables (preparación + envío).

Ten en cuenta que estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra empresa, como periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas, festivos o retrasos logísticos.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Costes de envío

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección facilitada sea correcta y esté completa. No nos hacemos responsables de retrasos o incidencias ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Retrasos excepcionales

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control. En estos casos, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte y ofrecerte toda la información posible sobre el estado de tu pedido.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente:

📧 [santanatracy144@gmail.com]